Политика возвратов

Запрос на возврат направляется на [email protected]. Первичный ответ предоставляется в течение 5 рабочих дней.

Возврат выполняется на исходный платёжный инструмент или банковский счёт после сверки платежа и пользователя.

Ошибочное пополнение, техническое двойное списание, невозможность оказания услуги по вине оператора или иной согласованный случай.

Возврат может быть отклонён при уже использованном балансе, нарушении правил сервиса, fraud/abuse, попытке обхода лимитов или недостоверных данных.

Споры и юридические запросы: [email protected].